Adoption Pilot: canlı sonrası kullanım ve fayda
Canlıdaki bir uygulamada, seçilmiş kullanıcı grubu ve kritik iş akışlarıyla Adoption Pilot yürütürüz. Kullanıcıların takıldığı adımlara rehberlik ekler, iş sonuçlarındaki değişimi ölçer ve sonraki adımı birlikte belirleriz.
Bu durum tanıdık mı?
Adoption Pilot ile nasıl başlarız?
Önce iş etkisi ve ölçülebilir sorunu olan bir uygulama seçeriz. Kullanıcı grubunu, öncelikli iş akışlarını, müşteri tarafındaki iş ve uygulama sahiplerini netleştiririz. Pilotun kapsamı ve başarı ölçütleri başlamadan önce kararlaştırılır.
| Çalışma | Amaç ve kapsam | Çalışma sonunda |
|---|---|---|
| Adoption Pilot | Canlıdaki seçilmiş uygulama/akışlarda rehberlik ve ölçüm yaklaşımını sınamak | Pilot bulguları ve devam kararı |
| Kurulum projesi | Kararlaştırılan kapsamda platformu ve rol bazlı içeriği devreye almak | Kurulum, test edilmiş içerik ve içerik sorumluluğunun devri |
| Yönetilen hizmet | Kullanım verisine ve uygulama değişikliklerine göre içeriği işletmek | Kapsama göre bakım, iyileştirme ve düzenli benimseme raporu |
Pilot adım adım
Pilot sonunda elinizde ne olur?
| Alan | İçerik |
|---|---|
| Rol / iş akışı | Satın alma uzmanı / satın alma talebi oluşturma |
| Başlangıç sorusu | Talep türü seçimi doğru tamamlanıyor mu? |
| Müdahale | Talep türü alanında bağlamsal rehberlik |
| Ana iş göstergesi | Düzeltme gerektirmeden tamamlanan taleplerin oranı |
| Veri kaynağı | Talep/işlem kayıtları; rehberlik ve kullanım analitiği destekleyici |
| Devam kararı | Önceden kararlaştırılan hedef ve yeterli veriyle genişlet; sonuç belirsizse incele/iyileştir |
Aklınıza takılanlar
Adoption Pilot: canlı sonrası kullanım ve fayda
Canlıdaki bir uygulamada, seçilmiş kullanıcı grubu ve kritik iş akışlarıyla Adoption Pilot yürütürüz. Kullanıcıların takıldığı adımlara rehberlik ekler, iş sonuçlarındaki değişimi ölçer ve sonraki adımı birlikte belirleriz.
Bu durum tanıdık mı?
Adoption Pilot ile nasıl başlarız?
Önce iş etkisi ve ölçülebilir sorunu olan bir uygulama seçeriz. Kullanıcı grubunu, öncelikli iş akışlarını, müşteri tarafındaki iş ve uygulama sahiplerini netleştiririz. Pilotun kapsamı ve başarı ölçütleri başlamadan önce kararlaştırılır.
| Çalışma | Amaç ve kapsam | Çalışma sonunda |
|---|---|---|
| Adoption Pilot | Canlıdaki seçilmiş uygulama/akışlarda rehberlik ve ölçüm yaklaşımını sınamak | Pilot bulguları ve devam kararı |
| Kurulum projesi | Kararlaştırılan kapsamda platformu ve rol bazlı içeriği devreye almak | Kurulum, test edilmiş içerik ve içerik sorumluluğunun devri |
| Yönetilen hizmet | Kullanım verisine ve uygulama değişikliklerine göre içeriği işletmek | Kapsama göre bakım, iyileştirme ve düzenli benimseme raporu |
Pilot adım adım
Pilot sonunda elinizde ne olur?
| Alan | İçerik |
|---|---|
| Rol / iş akışı | Satın alma uzmanı / satın alma talebi oluşturma |
| Başlangıç sorusu | Talep türü seçimi doğru tamamlanıyor mu? |
| Müdahale | Talep türü alanında bağlamsal rehberlik |
| Ana iş göstergesi | Düzeltme gerektirmeden tamamlanan taleplerin oranı |
| Veri kaynağı | Talep/işlem kayıtları; rehberlik ve kullanım analitiği destekleyici |
| Devam kararı | Önceden kararlaştırılan hedef ve yeterli veriyle genişlet; sonuç belirsizse incele/iyileştir |