akademiDX İletişimEN | TRGörüşme planlayın →
akademiDX
Ana sayfa  /  Hizmetler  /  Benimseme ve Değişim  /  Dijital Benimseme  /  Adoption Pilot
Adoption Pilot

Adoption Pilot: canlı sonrası kullanım ve fayda

Canlıdaki bir uygulamada, seçilmiş kullanıcı grubu ve kritik iş akışlarıyla Adoption Pilot yürütürüz. Kullanıcıların takıldığı adımlara rehberlik ekler, iş sonuçlarındaki değişimi ölçer ve sonraki adımı birlikte belirleriz.

Pilot değerlendirmesiÖrnek görünüm
Rol / iş akışı
Satın alma uzmanı · talep oluşturma
Müdahale
Talep türü alanında bağlamsal rehberlik
Ana iş göstergesi
Düzeltme gerektirmeden tamamlanan talepler
Sorumlu rol
Satın alma süreç sahibi
Devam kararı: genişlet · iyileştir · durdur→
01 / Problem

Bu durum tanıdık mı?

0/ 3 tanıdık geldi
Size tanıdık gelenleri işaretleyin.
02 / Kapsam

Adoption Pilot ile nasıl başlarız?

Önce iş etkisi ve ölçülebilir sorunu olan bir uygulama seçeriz. Kullanıcı grubunu, öncelikli iş akışlarını, müşteri tarafındaki iş ve uygulama sahiplerini netleştiririz. Pilotun kapsamı ve başarı ölçütleri başlamadan önce kararlaştırılır.

ÇalışmaAmaç ve kapsamÇalışma sonunda
Adoption PilotCanlıdaki seçilmiş uygulama/akışlarda rehberlik ve ölçüm yaklaşımını sınamakPilot bulguları ve devam kararı
Kurulum projesiKararlaştırılan kapsamda platformu ve rol bazlı içeriği devreye almakKurulum, test edilmiş içerik ve içerik sorumluluğunun devri
Yönetilen hizmetKullanım verisine ve uygulama değişikliklerine göre içeriği işletmekKapsama göre bakım, iyileştirme ve düzenli benimseme raporu
Pilot sonrası kurulumun genişletilmesi veya yönetilen hizmet ayrı kapsamlandırılır. Pilot, otomatik abonelik ya da genişleme taahhüdü değildir. Whatfix ürünleri gereken kapsamda lisans ve akademiDX hizmetiyle birlikte sunulur.
03 / Nasıl çalışırız

Pilot adım adım

1
Adım 1 / 4
Seçim ve başlangıç ölçümü
Uygulama, rol grubu ve akışları; ana iş göstergesi, veri kaynağı, ölçüm dönemi ve sahibiyle belirleriz.
2
Adım 2 / 4
Rehberlik ve uygulama
Seçilen adımlara uygun rehberlik ve gerektiğinde uygulamalı öğrenme içeriği hazırlar, iş sahibi onayıyla yayımlarız.
3
Adım 3 / 4
İzleme ve iyileştirme
Kullanım verisi, iş kayıtları ve geri bildirimleri birlikte inceleriz. İçerik sorunlarını düzeltir; süreç veya yetki sorunlarını ilgili müşteri sahibine taşırız.
4
Adım 4 / 4
Değerlendirme ve devam kararı
Başlangıçla son ölçümü karşılaştırır; genişletme, pilotu iyileştirme veya genişletmeme seçeneklerini değerlendiririz.
04 / Teslimatlar ve iş faydası

Pilot sonunda elinizde ne olur?

✓Seçilen kullanıcı grubu ve akışlar için kapsam ve başlangıç ölçümü.
✓Kapsama uygun, test edilip onaylanmış rehberlik/öğrenme içeriği.
✓Başlangıç, son ölçüm, gözlenen değişim ve veri sınırlarını içeren değerlendirme.
✓Açık süreç/erişim sorunları, içerik bakım ihtiyacı ve sorumlu roller.
✓Devam seçenekleri ve varsa genişletme öncelikleri.
Fayda
Kullanıcıların takıldığı adımlar ve iş sonucundaki değişim, aynı ölçüm çerçevesinde görünür olur.
Pilot değerlendirme yapısıÖrnek
Alanİçerik
Rol / iş akışıSatın alma uzmanı / satın alma talebi oluşturma
Başlangıç sorusuTalep türü seçimi doğru tamamlanıyor mu?
MüdahaleTalep türü alanında bağlamsal rehberlik
Ana iş göstergesiDüzeltme gerektirmeden tamamlanan taleplerin oranı
Veri kaynağıTalep/işlem kayıtları; rehberlik ve kullanım analitiği destekleyici
Devam kararıÖnceden kararlaştırılan hedef ve yeterli veriyle genişlet; sonuç belirsizse incele/iyileştir
Örnek pilot değerlendirme yapısı. Kullanım artışını tek başına yatırım getirisinin kanıtı saymayız.
05 / Neden akademiDX?
Başarıyı tıklama sayısıyla değil, sahibi belli bir iş göstergesiyle değerlendiririz.
Whatfix yetkili iş ortağı olarak rehberlik, simülasyon ve analitiği ihtiyaca göre seçer; içerik sahipliğini ve güncelleme sorumluluğunu başlangıçta belirleriz. Standart SAP GUI işlemleri için hazır rehberlik kütüphanemiz başlangıcı hızlandırabilir.
Whatfix yetkili iş ortağıİş göstergesiyle ölçümSAP GUI kütüphanesi
06 / Sık sorulan sorular

Aklınıza takılanlar

Nasıl başlayabiliriz?
Hangi iş akışıyla başlamalıyız?
Canlıdaki uygulamanızı ve kullanıcıların zorlandığı işi anlatın; pilotun uygunluğunu birlikte değerlendirelim.
ya da e-posta gönderin: info@akademidx.com.tr
Başlangıç için gerekenler
Canlıdaki uygulama
Kullanıcı grubu ve kritik akışlar
İş ve uygulama sahipleri
Başlangıç ölçümü için veri