akademiDX İletişimEN | TRGörüşme planlayın →
akademiDX
Ana sayfa  /  Uzmanlık Alanlarımız  /  Dijital Benimseme Platformu
Uzmanlık alanı 01 · Dijital Benimseme Platformu

Dijital Benimseme Platformu

Kullanıcıya iş sırasında rehberlik, canlı işlemleri etkilemeden pratik ve uygulama kullanımını inceleme için farklı Whatfix ürünleri kullanırız. İhtiyaca ve teknik ortama uygun ürünü seçer; lisansı akademiDX hizmetiyle birlikte sunarız.

Dijital Benimseme PlatformuWhatfix yetkili iş ortağı
İşi yaparken yardım
Whatfix DAP
İşe hazırlık ve görev pratiği
Whatfix Mirror
Kullanımın nerede aksadığı
Whatfix Product Analytics
Whatfix ihtiyacınızı konuşalım→
01 / Sorun

Bu durum tanıdık mı?

Durum 01
Yeni sistem canlıda, ama kullanıcılar eski yöntemlere ve geçici çözümlere dönüyor.
Durum 02
Her sürümden sonra destek talepleri artıyor, aynı sorular tekrar geliyor.
Durum 03
Kullanım ölçülmüyor; hatanın ve takılmanın hangi adımda olduğu görünmüyor.
02 / Sistemler

Hangi ihtiyaç için hangi ürün?

İhtiyaçÜrünNerede kullanılır?Kontrol edilecek koşul
İşi yaparken yardımWhatfix DAP →Desteklenen canlı uygulamada bağlamsal rehberlik ve yardım.Web/Desktop seçimi, uygulama ve kurulum uygunluğu.
İşe hazırlık ve görev pratiğiWhatfix Mirror →Uygun web uygulaması senaryosunun ayrı simülasyonunda; değerlendirme ve uygun kapsamda yapay zeka destekli rol canlandırma.Yakalanacak akış, örnek veri, dil ve lisans.
Kullanımın nerede aksadığını incelemeWhatfix Product Analytics →Ölçüm kurulmuş desteklenen uygulamada olay, akış ve kullanıcı grubu analizi.Yakalama kapsamı, veri/gizlilik ayarları ve lisans.
03 / akademiDX’in rolü

Lisans, hizmetle birlikte

Önce iş ihtiyacını, uygulamayı, hedef grubu ve gerekli ürünü belirleriz. Kurulum, içerik üretimi, ölçüm ve içerik işletimi sorumluluklarını seçilen kapsamda tanımlarız.

Her çalışma üç ürünü birden içermez; teknik ortam ve lisans uygunluğu başlangıçta kontrol edilir. Raporlama ve güncelleme düzeni hizmet kapsamına göre belirlenir.

05 / SSS

Sık sorulan sorular

Konuşalım
Hangi uygulamada, hangi işi kolaylaştırmak istiyorsunuz?
İhtiyacı, kullanıcı grubunu ve teknik ortamı konuşalım; uygun ürün ve hizmet kapsamını birlikte belirleyelim.
ya da e-posta gönderin: info@akademidx.com.tr